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终端类FAQ

为什么设备会突然离线?

1.请确认设备周围移动网络信号,周围网络不好会导致数据无法发出,平台10分钟接收不到数据自动判断设备离线;

2.请确认SIM卡是否欠费停机;

3.如果设备周围移动网络正常SIM卡正常,请手动重启下设备看是否能上线,如果不能请返修。


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